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摘要：经济全球化是世界经济发展的必然结果，也是全球经济发展的重要特征，能够促进资源及生产要素的合理调配，有助于全球资本与产品实现有效流动。在经济全球化的背景下，电子商务实现了跨越式发展，已成为我国新的经济突破点，获得了社会各界的广泛关注。本文经过分析电子商务的发展特点及现状问题，探究电子商务的创新发展趋势，以期为推动电子商务的改革和发展供给理论支撑。 关键词:经济全球化;电子商务;创新发展 一、经济全球化背景下电子商务的发展特征 1.信息化催生电子商务的发展 在信息化时代背景下，信息技术不断渗透至社会各个行业中，以云储存及云计算为主要特征，促使许多企业向电子化方向发展，帮忙企业高效处理和分析海量数据信息，并能经过大数据反映出企业的运营现状，推进企业向信息化过渡。基于此，信息化进一步催生了电子商务行业，经过建立虚拟化平台，促进企业与消费者之间完成线上的双向互动，有助于消费者随时随地获取有效信息，加强服务对象间的交流频率，这样不仅仅能够更大程度上满足消费者的真实诉求，促进企业实现最大化经济效益，同时为电子商务发展打造稳固基础。 2.电子商务涉及范围较广 近年来，电子商务所覆盖的服务范围不断拓展，已逐渐渗透到人们生活中的各个方面。比如:人们采购食品时有了更多元化的选择，除了线下实体店，还能够经过电子商务完成线上交易，对于消费者而言既有效减少了时间成本，同时能够经过比价购买到适宜的商品，从而增强购物满足感，进一步提高我国经济水平的增长速度[2]。 二、经济全球化背景下电子商务发展的主要问题 1.存在用户信息安全漏洞 在电子商务交易过程中，存在着消费者个人信息泄露等情景，导致消费者后期接收到许多垃圾诈骗信息，给消费者带来必须的安全隐患。电子商务信息安全是促进电子商务稳定发展的前提条件，同时也是用户线上交易的安全保障，所以企业应当注重对用户个人信息的保护，经过有效措施加强信息保密体系的安全性，降低信息泄露的风险[3]。此外需要政府严厉打击贩卖用户信息的交易机构，为消费者营造安全、开放、和谐的电子商务环境。 2.难以保障产品质量问题 用户经过线上交易所购买的商品通常存在质量问题，一些商家盲目追求经济利益最大化，使用低质量的材料进行加工和美化，再将其销售给消费者，导致消费者在进行电子交易时难以实现良好的购买体验。而出现此类问题的重要原因在于缺乏健全的监管部门，需适度提高严惩力度，进取加强企业信息的公开化和透明化，为消费者供给良好的投诉渠道，切实保障消费者权益。 3.欠缺合理的物流配送体系 由于电子商务的服务范围广泛，其交易产品的配送问题一向是电子商务企业所面临的重要课题，企业必须配备科学合理的物流配送体系，保障商品能够安全有序地送达。但在现阶段，电子商务的物流配送体系尚不健全，存在丢货少货、运费价格不合理、成本过高等现象，进一步限制了电子商务的发展[4]。 4.缺少安全稳定的网络环境 电子商务主要是依托信息网络开展交易活动，其中所发生的安全问题得到社会的广泛关注。在电子商务活动中，出现许多用户信息泄露事件、电子支付安全事件、产品质量安全事件等，导致消费者在进行电子商务活动时有所顾虑。所以，需要进一步提高电子商务网络运营环境的安全系数。 三、基于经济全球化的电子商务未来发展走向 1.向着自动化与智能化趋势发展 在经济全球化的背景下，部分企业对电子商务的移动支付设备进行进取探究，能够将用户数据储备到一个仅5毫米左右的电子芯片中，同时能植入到皮肤中，人们经过信息芯片即可迅速实现身份认证效果，这是一次对电子商务的创造性突破。而随着信息化技术水平的逐渐提高，电子商务正逐步向自动化和智能化方向革新，不断为人们供给高质量的现代化生活[5]。同时，为顺应经济全球化的发展势头，跨境电商应运而生，主要经过电子商务平台完成交易、进行电子支付结算，并利用跨境物流运送商品、完成交易，这是具有广阔发展前景的新兴行业。 2.“实体经济+互联网”模式有机结合 目前我国电子商务企业正在加速实现“实体经济+互联网”模式的有机融合，充分发挥线上及线下运营形式的优势。随着经济全球化进程的逐步推动，传统的实体企业也进取投入到信息时代的发展浪潮，在以往运作模式的基础上，向商业电商化进行延伸和拓展，利用互联网完成产业的转型与升级。 3.移动电子商务实现突破式发展 目前我国移动电子商务实现了跨越性增长，人们对移动客户端的使用率在整体网络购物中占据较大比例，同时用户使用移动端完成线上交易的比例超过了PC端，并且有着强劲的上升趋势[6]。由于移动端的宣传成本低廉，用户使用次数不受局限，同时在移动端能够简便阅览大容量的企业资讯，省去资料携带不便的烦恼，能够帮忙用户有效利用碎片时间，这促使了移动端成为助推电子商务发展的辅助工具，促进网购环境向“线上+线下”、“社交+购物+娱乐”、"PC+手机+TV"等方向拓展，帮忙电子商务企业开拓了整合营销、多向互动等形式，助力移动电子商务实现飞速发展。 4.生活服务类电子商务不断渗透 在现阶段，许多互联网企业的发展方向较为多样，但其整体发展目标在于供给便利的服务与生活。所以，电子商务领域必定会全面影响人们的生活、工作和学习，比如在文旅、运动、教育、娱乐、养老以及家庭服务等各个生活版块，为人们带来具有人性化及开放化的生活体验，进一步提高了人们的生活质量。 5.重点发展农村电子商务 电子商务领域的发展具有显著的辐射性，目前我国电子商务成交金额增长速度较快的地区主要集中于三、四线城市和农村区域，所以电子商务已是拉动内需的途径之一，近年来许多电商都在时刻关注农村电子商务这一潜在市场，目前农村地区已成为“淘宝村”等供给当地特色商品的蓝海市场，同时随着对电子设备的需求上升，农村地区也已成为不可估量的需求市场。此外，由于“电商进农村”政策为农村电子商务供给了有力支持，使电子商务成为拉动农村购买需求以及促进农村发展的重要渠道[7]。 6.B20模式促进物联融合 在我国线上消费市场中，B2C模式的市场交易规模占比较大，已超过C2C模式的交易总量。在今后的电子商务发展过程中，B2C模式依旧会维持较快的上升速度。而B2C模式在发展过程中将促进物联融合，有助于位于产业链上下游的企业加强关联与协作，并经过改良和优化电子商务物流体系，实现电子商务信息流、物流和资金流的联结，提高物联整合的效率和质量，进一步降低运营成本，提升企业管理的有效性。7.构成物流体系一体化在现阶段，我国各类物流体系互不关联、协作不足，导致物流商品混杂、成本问题突出、运营效果不梦想等问题。由于各个物流公司为提高自身的经济效益，私自开展恶意竞争，使得资源的利用率较低，不利于实现可持续性发展。为了更大程度地发展电子商务，促进物流体系呈现一体化发展至关重要，所以企业需要进取强化物流信息化程度，并且重视完善物流体系，使物流实现完整的闭环运营，同时拓宽物流的覆盖程度，构建良好的物流仓储联动机制，进一步加快物流体系一体化的发展进程。 四、经济全球化背景下电子商务的创新发展 1.供给坚实的政治保障，促进电子商务向法治化方向发展 政府需要发布有针对性的政策助力电子商务的改革，为电子商务发展供给坚实的政治保障，此外电子商务企业应当树立稳定、长足发展的战略目标，和政府一道进取构建规范化、系统化以及开放化的电子商务制度体系。同时政府需要进取与电子商务企业参与策划，结合企业的提议出台可行性较高的扶持制度，比如实施试点项目、提出税收优惠或是供给法律法规保障等，促进我国电子商务行业的发展向法治化方向发展，进取提升电子商务的服务质量及规范，为用户带来便捷、优质的体验[8]。 2.建设健全的物联网体系，促进城乡物流体系一体化发展 在基础设施建设方面，为了促进电子商务实现科学创新发展，则应当根据物联网理念，针对网络技术以及物流系统，构建全面、合理、高效的物联网体系。在经济全球化的基础上，电子商务所覆盖的服务范畴和规模日益扩宽，物流体系的信息化与智能化是电子商务发展的必然趋势。今后，电子商务企业应当不断构建智慧、标准的物流仓储及配送体系，有利于减少企业的经营成本，同时需要进取优化农村电商运行网络，开拓农村物流体系末端，促进城乡物流体系实现一体化，构建完善的电子商务物联网体系。 3.融入移动电子商务元素，推动移动电子商务发展 在电子商务发展方向中，企业应当融合国际创新理念进取促进移动电子商务的推行。由于国内使用移动端完成线上交易的比例日益增强，且移动端设备和PC端比较，具备碎片化、便利化以及实效化等特征，贴合现代人的使用习惯和使用需求，所以今后线上购物移动端设备占比将会大幅度提高。根据电子商务行业的实际发展现状，政府应当与企业联动协作，引导移动电子商务企业和移动端设备供应商签订合作协议，在设备生产中加入移动电子商务的元素[9]。比如，植入各类移动电子商务软件应用，支持语音付款功能、指纹付款功能等，进一步提升移动电子商务的专业水平。 4.创新和借鉴优秀技术，为电子商务发展供给技术支持 在电子商务技术创新中，企业需要充分借助经济全球化供给的机遇，不断引进国外综合型人才，并借鉴先进的专业技术，为电子商务改革和发展供给技术支撑。此外，还能够根据国际创新理念，进取创新和丰富云计算方面的技术，以大数据处理为根本，提升电子商务云计算技术，并将其应用到生产经营的各个环节，进而加强电子商务服务的安全性，提升电子商务的储备及信息分析本事，有效减少企业的隐性成本，抵消消费者在进行线上交易时所引发的安全顾虑。 5.加强农村电商创新创业扶持，进取开发农村市场 根据电子商务行业的发展趋势，农村市场是一片需要充分开发的潜在市场，此外农村地区也是拉动消费内需的关键驱动力。所以，对于农村市场能够利用其农村特色商品，打造“淘宝村”方向的供给市场，充分挖掘农村的潜在消费本事[10]。另外，在经济全球化的背景下，政府能够不断提高农村电商创业的扶持力度，比如开展农村电商创新创业比赛以及农村电商英才引进计划等，有效改善我国农产品商务信息公共服务体系功能，优化专业领域的服务质量，并促进国内大中型批发市场、超市以及电子商务企业的协作配合，组织好农产品线上购销对接会，并打造完善的农产品消费数据库。 6.提高法律监管力度，维护电子商务安全性 由于经济全球化发展进程不断推进，跨境电子商务和传统电子商务皆体现繁荣发展的局势，但由于电子商务领域缺乏有效的法律监管，导致部分持有侥幸心理的供应商、经销商以及卖家有机可趁。所以，政府需要严格把控电子商务的法律监管工作，重点结合线上支付信用与线上平台交易的安全性与规范化进行建设。从信用建设维度研究，政府应当出台有针对性的法律法规，进取提高互联网金融的安全性，经过有效政策加强互联网金融及支付体系的规范建设[11]。从线上平台交易维度研究，政府则应当进取供给合理的政策支持，为消费者创造安全、公正、民主的网络交易环境，切实保障消费者的个人权益。综上所述，今后的经济发展将逐渐走向全球化，国家和国家之间的互动沟通会更加频繁，人们有更多的机会接触到国际化的事物，这对电子商务行业而言是一次难得的发展机遇。同时经济全球化发展也为电子商务行业带来了新的挑战，所以，电子商务若要跨越国界实现新的突破，应当进取引进优秀人才，采取多元化措施，为消费者供给优质的产品和服务，从而增强自身的核心竞争力。
管理者只有科学地安排好事务的处理顺序，才能使工作效率的提高成为可能。涉及团队协作时，管理者要有激发成员的热情和创意的能力，以提高整体决策的效率和质量。 （一）把时间用在关键要务上 管理者的主要任务就是分清主次，找到团队当前阶段的努力方向：哪些事情是与公司发展前景密切相关的关键事件，应该受到足够的重视；哪些事情看似重要，但在人手有限的情况下，可以缓缓再做。只有这样，整个团队才会抓住最好的机会不断获得进步；否则，虽然每个成员看起来十分忙碌，似乎都很努力，都有做不完的事情，但整个团队却一直在原地踏步，发展缓慢。 这就需要用到标准化的工具了。我们可以利用一些类似日程表的小工具，记录下某个时间段要去做的事。这种办法是美国非常流行的一种高效工作方法——GTD（Getting ThingsDone，把事情做完）。GTD的核心理念是必须记录下来要做的事，然后整理安排并让自己一一执行，大致分为收集、整理、组织、回顾和执行五大步骤 1．收集：将能够想到的所有应该去做的事情罗列于“待办事宜”中。 2．整理：将进入“待办事宜”的事项进行分类处理，定时清空。 3．组织：组织是GTD中最核心的规划步骤，需要管理者综合考虑各方面因素，制订出相应的计划。行动的组织可以分为行动清单、等待清单和未来清单三部分。 ①行动清单，是指下一步具体的行动。 ②等待清单，是指委派别人去做的工作。 ③未来清单，是指延迟处理未设置具体完成时间的计划。 4．回顾：回顾是指每周都进行清单回顾、检查和更新的步骤，确保GTD系统的正常运作，并保证下周计划正常进行。 5．执行：按照清单开始行动。 （二）告别气氛沉闷、效率低下的会议 相信大多数管理者都会遇到会议气氛沉闷、效率低下的问题。究其根源，其实是管理者并没有注重或者充分激发团队各成员的创意思维，也没有充分鼓励他们表达自己的想法。要想解决这个问题，头脑风暴是我比较推崇的方式，也是比较有效的方式。既然头脑风暴如此重要，那么一个优质的头脑风暴会议应该遵守哪些原则呢？ 1．对于意见不批评，不深入讨论 比如，某次会议的主题是讨论如何增强客户满意度。团队中有人提出了一个意见，另一个人开始针锋相对，探讨这个意见为什么不合适，然后这两人就开始顺着这个意见的方向走下去了。 若提出自己的意见要冒着被批评、被指责的风险，不如将意见埋在心里。如果反驳的人是管理者，其他人则更不敢发表不同意见，生怕被管理者当场驳斥。 所以会议要做到对于意见不批评，不深入讨论 2．不要急着否定 第一，要明确本次会议讨论的具体问题，问题越具体越详细越好。 第二，先不要急着发言，每个人针对这个具体问题，先构思，先想一下，把自己的想法记下来。 第三，各自陈述。将自己的观点陈述出来，其他人只能表示肯定，否定意见暂时保留。 这样才算是一次成功的头脑风暴。而管理者需要做的，便是维护好会场秩序，让每个与会者都有参与的机会。 需要注意的是，进行头脑风暴的人数不宜太多，一般不超过15个人。此外，最好请一个局外人参与进来，这样往往会给团队带来更加新鲜的视角和方案。 （三）如何正确又高效地做决策 我们可以将人的思维分成六种角度，每一种角度用一种颜色的帽子来表示。 1．白色思考帽 白色是中立而客观的。戴上白色思考帽，需要将精力集中于客观的数据和事实。 2．绿色思考帽 当与会成员都戴上绿色思考帽时，需要用跳跃性的创意思维进行思考，为可能的风险因子和困难情况想出一些新的点子。 3．黄色思考帽 当与会成员都戴上黄色思考帽时，应该用乐观积极性思维方式，说出项目的好处。 4．黑色思考帽 当与会成员都戴上黑色思考帽时，则应考虑在项目的各个细节中可能存在的风险因素，以及可能会遭遇的损失。 5．红色思考帽 当与会成员都戴上红色思考帽时，需要说出自己的直觉判断——这件事是否可行，不必阐述原因。 6．蓝色思考帽 蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序，规划和管理整个思考过程，并负责做出相应结论。换句话说，在会议管理中，蓝色思考帽代表着指挥官和管理者，所有成员都必须听从他的指挥。 团队会议时，大多数决策都可以通过“六顶思维帽”得出。采用这种方式可以有效缩短决策的时间、提高决策效率。海尔自从采用这种方式之后，会议时间比原来缩短了2/3。那么这种思维方式对于会议质量有何影响呢？具体表现在以下四个方面。 1．达成共识；与会成员充分考虑了所有的问题，最终获得的决策是大家都认可的结果。 2．决策质量高；与会成员共同参与决策，有效地避免了思维盲区和惰性的影响。 3．会议气氛融洽；与会成员按照帽子顺序做出相应选择，只有互相体会，没有针锋相对，对于团队建设十分有利。 4．执行有效；由于这种过程让与会成员充分认识到了决策的方方面面，员工的执行意愿非常强烈。
不久前举行的2023中关村论坛“人工智能驱动的科学研究”平行论坛上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在题为《大模型改变世界》演讲中认为，我们正处在全新起点，这是一个以大模型为核心的人工智能新时代，大模型改变了人工智能，大模型即将改变世界。针对“机器会不会取代人”的担忧，李彦宏表示，把机器变成人不应该是努力的方向。机器很多方面会比人强，但机器变不成人，也没必要变成人。机器会越来越聪明，能干的事越来越多，效率会越来越高，我们需要与机器共生，而不是二元对立。 尽管人工智能对人的体力与部分智力有替代优势，但迄今为止替代的多是重复、克隆或者套路化的部分。创客化员工不要总担心被冷冰冰的人工智能替代，而是想想怎样更好地利用这些新工具、新手段，开拓新的成长空间，抢占先机并脱颖而出。比如理发师可根据客人的描述，设计出不同发型的客人形象，提供更加个性化、满意度更高的服务。同时，人工智能在替代部分岗位的同时，也会催生新岗位、新工作方式乃至新产业、新业态。比如ChatGPT已经催生了新职业——提示工程师，其主要工作是为ChatGPT编写优质的提问，让人工智能生成预期的结果——与其把这视为一种挑战，不如看作一个新的成长机遇。 大模型技术的迅猛发展给人的工作岗位职责、企业管理方式带来诸多影响，这需要管理者及时做出调整，积极应对。在利用科技进步带来的优势时，加入人性化元素，让人工智能有温度、有人情味。为了让人工智能更善解人意，对其开发与运用固然要解决“缺芯”的瓶颈，但也不可“缺心”，即要守住人类的灵魂、情感、价值观等底线，以“心”指导“芯”的开发运用，确保“芯”服务于“心”。让人工智能成为我们的助手、朋友、老师，而不是对手、敌人、主人。 当然，人工智能时代的到来有其复杂性、多样性、不确定性，需要我们在管理中未雨绸缪，及早布局。比如对员工继续教育和再培训，使他们充分了解人工智能的用途，学习相关新技能，顺利实现职业转型。这不仅可以为人工智能技术的推广应用提供急需人才，也有利于在员工创客化中开展个人业务，让劳动者重新融入劳动力市场。同时，需要我们从构建人类命运共同体、推动经济社会和谐发展的高度参与相关规则的制定，为大模型的研发推广“把脉”“测温”，从而实现全人类的共享共赢。
农村电子商务物流发展措施分析 摘要：在此信息技术飞速发展的时代背景下，广西地区电子商务物流的发展步伐不断加快，最近几年来，虽说广西地区农村物流的发展水平也在不断提高，可是发展速度却相对平缓，基于这一情景，提议相关研究人士加大对于农村电子商务物流发展方面的研究，异常是要将“互联网+”发展理念融入其，尽可能推动电子商务物流的高速发展，进而为农村经济的发展注入动力。 关键词：“互联网+”；农村；智慧物流；商务物流；发展 一、以广西地区为例分析农村电子商务物流发展形势 农村居民可有效利用淘宝等购物网站满足购物或农产品销售等多项需求，使得农村居民的生活更加便捷，有助于促进农村电子商务物流的发展。在此”互联网+“飞速发展的时代背景下，广西地区在进取发展农村电子商务及物流，但这一过程中，面临着诸多挑战，由于广西地区整体农村电子商务的发展缺少经验，从而很难保证送货速度或到达客户的应用需求等等。未来几年，广西地区仍需提高农村地区的电子商务及物流服务水准，同时减少物流过程的资金投入，这样方可保证农村电子商务物流的发展水平。 二、广西地区农村电子商务物流的发展特征 第一，电子商务购物网站多元化。据可靠数据显示现阶段人们应用较为普遍的购物网站当属淘宝与天猫，也有一些网民将会选择性的运用京东商城或唯品会等，人们在网络购物的过程中通常会关心商品价格、配送及时性以及售后服务等多项问题，这也体现了电子商务购物模式以及购物平台的多元化，提议农村电子商务物流发展过程中从以上多个方面，保证物流配送的及时性与可靠性，满足农村居民的网络购物需求，并保证物流服务质量。第二，农村电子商务发展速度较快。据可靠数据显示广西地区农村网民应用网络平台购物的人数不断增加，每年呈现递增趋势，网络购物已成为部分农村区域农村居民购物的主要方式，可见农村电子商务发展势头较为迅猛。第三，国家政策扶持力度亟待加强。随着信息技术的飞速发展，越来越多的行业意识到融入“互联网+”的重要性与必要性，尤其是电子商务的发展过程中离不开信息技术以及网络的支撑。仅有具备完善的网络体系这一基础方可加快农村电子商务物流基础建设步伐，结合农村地区电子商务物流的发展情景逐步构成完整且系统化的电子商务物流服务体系，这一过程中国家政策的扶持力度也应当进一步增强，现阶段部分农村区域的电子商务条件仍旧不够完善，需要国家给予相应的优惠政策，保证扶持 力度，这样方可推动农村电子商务物流的发展与提高。 三、广西地区农村电子商务物流发展过程中的常见问题 第一，制度不够完善。农村电子商务物流发展过程中需要有完善的制度作为保障，农村电子商务物流的发展仍旧处于初级阶段，同时也未能构成完善的配套制度或政策体系，这就使得农村地区网络购物缺少相应的法律保障，并且农村网民的安全意识也相对缺乏，这就会使得农村网民购物过程存在诸多问题，他们很难借助法律去维护自身权益。第二，配送体系不够健全。正如以上所述广西地区的物流发展相对较晚，所以现阶段物流配送范围也未能真正到达全覆盖，部分乡镇区域难以送货到家，这就制约了农村地区电子商务的发展，同时也给农村地区电子商务物流的发展带来制约。究其根本无疑是由于现阶段广西地区农村地区缺少健全的物流网络体系，致使物流公司不愿将货物配送到乡镇地区。第三，专业人才缺失。现阶段广西地区电子商务物流发展水平相对较高，并且发展步伐也在不断加快，可是纵观整体的电子商务及物流发展状况可知专业人才仍旧缺失，虽说最近几年来广西地区部分高校已经提高了对于电子商务及物流专业应用型人才的培养，可是部分地区的专业人才仍旧匮乏，并且专业人才在选择就业的过程中不愿进入到农村地区，这就是个农村电子商务物流的发展受到严重制约，即便发展农村电商物流也缺少科学的服务理念以及熟练的技术 操作作为动力支持，这就使得农村电子商务物流的发展水平无法得到有效提高。 四、“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展策略 （一）设置综合服务点 以往的农村电子商务物流发展过程中都会将服务点设置在超市等区域，网民需要结合自身的购物需求选择性的自提货物，这样将大大降低配送效率，也无法提高服务质量。基于这一情景，提议物流公司设置对应的综合服务点，并逐步构成完善的电子商务物流服务体系，逐步解决物流发展过程中的难题，并对资源加以整合，切实提高物流服务水准。 （二）政府给予政策扶持 众所周知，现阶段广西地区农村地域的经济发展状况仍旧不够梦想，并且部分农村的交通设施相对滞后，所以有必要结合农村地区的经济发展状况逐步建立完善的物流网络体系，政府等相关部门可供给政策扶持，并加大资金投入力度，进而为农村物流服务质量的提升奠定基础。 结束语： 综上所述，本文主要针对“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展方向等相关问题进行分析，提出了相应的提议，期望未来几年内广西地区农村电子商务物流发展水平可进一步提升，逐步实现农村地区电子商务物流全覆盖的发展目标，并保证物流服务水平。
电子商务的创新发展
有效利用时间，拒绝无效努力
关于人工智能
农村电子商务物流发展措施分析
